公司坚持"科技与品质同行，技术是根、创新是魂、人才是本"的经营理念，始终把人才作为企业发展的创业之本、 竞争之本、发展之本。公司坚持"一流的人才是建设一流企业的基础"这一理念，一贯注重人才的培养与引进。

　　公司视产品质量为企业的生命，主要部件及易损件均采用优质的耐磨材料和先进的加工工艺，使设备经久耐磨。

　　我们的服务贴心，制造精心，价格称心，令客户放心。

　　"以客户为导向"，为客户提供整体全面的服务;

　　"以服务为核心"，为客户量身打造最具价值的产品;

　　"以质量为重心"，全方位服务于客户!

服务承诺

　　l 售后服务承诺，我们承诺，在投标货物运抵交货地点后，若发现货物有损伤，保证7个工作日内修复损伤货物。

　　2 货到现场后，我方将全过程跟踪服务。

　　3 备有所提供设备的备件与消耗品及提供技术咨询服务。

　　4 在保修期内，设备出现非人为故障，免费提供零部件或免费更换零部件。

　　5 对所提供设备免费保修时间之后能5年以上提供服务。

　　6 我公司在全国设立了20多个专业售后服务网点，配备专业技术人员，有较好、完备的服务设备，能够完成本地化服务。

售后服务制度

　　1 中能矿机引进了“预防性维修保养”概念，为客户确保了更低的机器故障率及维修费用。

　　2 有本地化售后服务网点及服务制度。在全国20多个省市自治区等拥有服务网点及售后服务工作站。服务制度：我公司随时维修，接到用户电话或传真，10分钟内作出答复，1小时给予解决问题方案，6小时内到达现场服务，予以排除故障、修复或更换零部件。

　　3 配备有足够的、且有相应资质的专业技术人员(专业技术工程师4名)，有较好、完备的服务设备(专用工具4套，专用机械2台，机动车辆2辆等等)。

　　有本地化售后服务网点及服务制度。在全国20多个省市自治区等拥有服务网点及售后服务工作站。

    24小时售后服务热线：18805856690。